Envíos:
TODOS NUESTROS PRODUCTOS SE ENVÍAN CONGELADOS.
SE ENVÍAN POR MEDIOS QUE GARANTICEN EN TODO MOMENTO LA CALIDAD DEL PRODUCTO A LA FECHA DE ENTREGA.
No se admitirán otros medios de envío salvo los acordados y ofrecidos por nuestra plataforma web.( Narval y otras controladoras de frío )
Nuestra tienda online no enviará ningún producto hasta que se haya comprobado que se ha realizado el pago, o el compromiso por parte del cliente de hacerlo contra-reembolso o transferencia bancaria.
La entrega se considerará realizada en el momento en que la Web haya puesto los productos a disposición del cliente y éste haya aceptado el documento de recepción de entrega. Corresponde al cliente verificar los productos a la recepción y exponer todas las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en nuestro apartado de contacto via mail o vía telefónica.
Nuestra tienda online se esfuerza en respetar los plazos de entrega indicados. No obstante, su demora no implicará la anulación del pedido ni indemnización alguna. Cualquier cláusula de penalización por retraso introducida por el cliente en su pedido queda sin efecto.
Nuestra tienda online tratará de enviar siempre los productos mediante el sistema electo por la tienda. No obstante, en caso de fallos de transporte ajenos a la empresa ( sitio web ), se reserva el derecho de reenviarlos por el medio que estime oportuno si así fuera necesario para cumplir con sus compromisos.
Los tiempos de entrega son indicados para cada producto, pero pueden quedar sujetos a la disponibilidad por fechas o falta de stock.
Cualquier modificación en la fecha de entrega por parte del Cliente deberá ser aceptada expresamente por Tus Croquetas Sabrosas Gourmet.
Tus Croquetas Sabrosas Gourmet se reserva el derecho a interrumpir la entrega de mercancías pedidas, sin incurrir en responsabilidad alguna, en caso de impago a su vencimiento por parte del Cliente de cualquier cantidad pendiente o en caso de insolvencia económica del Cliente.
La entrega de los productos siempre será en forma total de la compra, no existiendo fraccionamientos debido al carácter de los productos, salvo expreso pedido del cliente.
Tus Croquetas Sabrosas Gourmet entregará los Productos según los términos INCOTERM en vigor y acordados con el cliente.
La titularidad y el riesgo de pérdida se transferirán al Cliente en el momento de la entrega de los Productos al transportista. Cualquier fecha de entrega que sea proporcionada por Tus Croquetas Sabrosas Gourmet deberá entenderse sólo como una estimación, la cual depende de la recepción puntual de suministros. Tus Croquetas Sabrosas Gourmet no se responsabilizará por ningún retraso que se produjera en la entrega. Tus Croquetas Sabrosas Gourmet se reserva el derecho a hacer entregas parciales, en cuyo caso el Cliente debe aceptar dicha entrega y pagar por los Productos entregados. El retraso en la entrega de cualquier parte de un Pedido no otorgará al Cliente el derecho a cancelar las otras entregas.